CONDITIONS GENERALES ET FAQ
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – COURS TENNIS ÉVEIL (SAS)
Article 1 – Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les modalités d’inscription, de participation et de règlement des prestations de services proposées par Tennis Éveil, société par actions simplifiée (SAS).
Article 2 – Nature et durée de l’inscription
Les dates de début et de fin de l’année sportive sont communiquées aux clients en début de saison par tout moyen.
Toute inscription aux activités proposées par Tennis Éveil est conclue pour une durée annuelle, correspondant à l’année sportive en cours, telle que définie et communiquée en début de saison.
L’inscription est personnelle, ferme et définitive à compter du premier jour effectif des cours, indépendamment du nombre de séances effectivement suivies.
Article 3 – Tarif et modalités de paiement
Le tarif annuel des activités Tennis Éveil est fixé à 600 €.
Le règlement peut être effectué en une ou plusieurs fois, exclusivement à titre de facilité de paiement, sans que cela ne constitue un paiement au prorata du temps de pratique ou une mensualisation.
En cas de paiement échelonné, l’intégralité du montant annuel reste due, y compris en cas d’arrêt anticipé de la participation de l’enfant.
Article 4 – Droit de rétractation
Conformément à la réglementation en vigueur, le client bénéficie d’un droit de rétractation de quatorze (14) jours à compter du premier jour effectif des cours.
Passé ce délai, aucune annulation ni remboursement ne pourra être exigé, sauf dans les cas limitativement prévus à l’article 5.
Article 5 – Arrêt anticipé / Résiliation
Toute interruption ou arrêt de la participation en cours d’année, quelle qu’en soit la cause, ne constitue pas un motif de résiliation du contrat et n’ouvre droit à aucun remboursement.
À titre strictement exceptionnel, et sous réserve de justificatifs écrits, Tennis Éveil pourra examiner une demande dans les seuls cas suivants :
déménagement hors zone géographique,
certificat médical attestant d’une impossibilité définitive de pratiquer l’activité.
La décision finale appartient exclusivement à Tennis Éveil.
Article 6 – Avoir
À titre exceptionnel et sans caractère obligatoire, Tennis Éveil peut proposer un avoir, valable sur un stage ou un anniversaire, sans que cela ne constitue un droit pour le client ni une reconnaissance d’un droit à remboursement.
Article 7 – Réservation de place
Toute inscription entraîne la réservation définitive d’une place pour l’enfant pour l’ensemble de l’année sportive.
Cette place ne pouvant être réattribuée en cours de saison, cette réservation justifie l’engagement financier annuel du client.
Article 8 – Paiements échelonnés
Le paiement échelonné est accepté uniquement à titre de facilité et peut être effectué jusqu’à trois règlements maximum.
Les dates d’encaissement sont fixées au moment de l’inscription et ne peuvent être modifiées sans l’accord écrit de Tennis Éveil.
Article 9 – Inscriptions en cours d’année
Les inscriptions effectuées après le début de l’année sportive peuvent, le cas échéant, bénéficier d’un tarif ajusté, calculé en fonction des mois restants jusqu’à la fin de la saison.
Le mois entamé est dû dans son intégralité.
Article 10 – Annulation des séances
Les séances annulées à l’initiative de Tennis Éveil seront rattrapées dans la mesure du possible au cours de l’année sportive.
Au-delà de trois séances annulées non rattrapées par enfant, le client pourra solliciter un remboursement partiel, dans des conditions définies par Tennis Éveil.
Article 11 – Responsabilité et dégradations
Conformément à l’article 1242 du Code civil, les représentants légaux des mineurs sont civilement responsables des dommages matériels causés par leur enfant pendant les cours, stages ou événements organisés par Tennis Éveil.
Toute dégradation des locaux, équipements ou installations pourra entraîner une facturation des frais de réparation, sur présentation d’un devis ou d’une facture.
Article 12 – Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut d’accord, le litige relèvera de la compétence des tribunaux du ressort du siège social de Tennis Éveil.
CONDITIONS GÉNÉRALES – MERCREDIS MULTISPORTS (TENNIS ÉVEIL)
1. Objet
Les présentes conditions régissent l’inscription des enfants aux activités Mercredis Multisports proposées par Tennis Éveil, hors vacances scolaires.
2. Durée de l’abonnement
L’abonnement aux Mercredis Multisports est conclu sur une période scolaire de 10 mois (de septembre à juin inclus) et se renouvelle chaque année scolaire selon disponibilité.
Conformément à l’organisation pédagogique et au nombre limité de places, cet abonnement nécessite un engagement minimum répondant aux conditions de préavis et de résiliation ci-après.
3. Tarifs et modalités de paiement
Les tarifs des Mercredis Multisports sont les suivants :
Journée complète (8h30 – 18h30 en période scolaire) : 300 €/mois pendant 10 mois.
Le paiement s’effectue mensuellement par virement, prélèvement ou selon les modalités acceptées par Tennis Éveil au moment de l’inscription.
4. Engagement et préavis de résiliation
L’inscription aux Mercredis Multisports implique un engagement annuel sur 10 mois.
Toute demande de résiliation doit être faite par écrit (email ou courrier) et respecter un préavis minimum de 2 mois calendaires avant la fin de la période scolaire en cours.
Exemple :
Si un parent informe Tennis Éveil le 1er avril, la fin d’abonnement prendra effet au 31 mai.
Le préavis est strictement appliqué afin de permettre à Tennis Éveil de libérer et proposer la place à une famille en liste d’attente, compte tenu du nombre limité de places.
À défaut de respect de ce préavis minimum de 2 mois, la famille restera redevable des mensualités correspondantes, sans possibilité de déduction ou remboursement.
5. Absences, non-présentation et modifications d’horaires
Les absences occasionnelles de l’enfant, pour quelque motif que ce soit, ne donnent pas lieu à remboursement ou report des sommes déjà versées, sauf disposition contraires prévues par Tennis Éveil.
En cas de modification des horaires ou de fermeture exceptionnelle de l’activité, Tennis Éveil s’efforce d’informer les familles dans les meilleurs délais.
6. Vacances scolaires
Pendant les périodes de vacances scolaires, Tennis Éveil propose des stages multisports du lundi au vendredi, avec des conditions d’inscription et de tarification différentes (inscription à la carte possible).
Ces stages ne sont pas inclus dans l’abonnement des mercredis et font l’objet de conditions spécifiques.
7. Responsabilités et règles de vie
Les responsables légaux des enfants inscrits sont responsables des dommages matériels causés par leur enfant dans l’espace Tennis Éveil, conformément aux dispositions légales applicables.
Tennis Éveil garantit un encadrement adapté aux normes en vigueur, en concertation avec les obligations légales d’encadrement.
8. Acceptation des conditions
L’inscription de l’enfant aux Mercredis Multisports implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales.
FAQ – Cours de tennis chez Tennis Éveil
Âges & niveaux
1. À partir de quel âge peut-on commencer le tennis ?
Les cours sont ouverts dès 2 ans et demi. Nous adaptons les séances en fonction de l’âge et du développement moteur de l’enfant. Une séance d’essai peut être envisagée pour les enfants de moins de 3 ans avant une éventuelle inscription.
2. Mon enfant n’a jamais fait de tennis, peut-il débuter ?
Oui, bien sûr ! Les cours sont spécialement conçus pour les débutants, avec une approche ludique, progressive et bienveillante.
3. Les enfants sont-ils regroupés par âge ou par niveau ?
Les groupes sont constitués par âge et par niveau, pour favoriser l’épanouissement et la progression de chacun.
4. Mon enfant a déjà fait du tennis, sera-t-il avec des débutants ?
Non, nous veillons à placer les enfants dans un groupe correspondant à leur expérience et rythme d’apprentissage.
Horaires & fonctionnement
5. Quels sont les jours et horaires des cours de tennis éveil ?
Les cours ont lieu du lundi au dimanche ( hors mercredi). Les horaires sont publiés sur la page principale.
6. Combien de temps dure un cours ?
Les séances durent entre 45 minutes.
7. Où se déroulent les cours ?
Les cours ont lieu dans notre espace Tennis Éveil, sur un terrain couvert adapté aux jeunes enfants, sécurisé.
8. Peut-on faire un cours d’essai ?
Oui, nous proposons un cours d’essai sur demande (tarif de 30 euros la séance d’essai) selon la disponibilité.
Contenu des cours
9. Que fait-on dans un cours de tennis pour petits ?
Les enfants développent leur motricité, leur coordination, leur concentration et leurs premiers gestes de tennis à travers des jeux, des parcours et des activités ludiques et amusantes.
10. Est-ce qu’on fait “vraiment” du tennis ?
Oui, dès le plus jeune âge, les enfants manipulent raquette et balle, en apprenant les gestes de base dans un format amusant.
11. Mon enfant a du mal à se concentrer, peut-il suivre ?
Oui. Nos séances sont très découpées, dynamiques et adaptées aux jeunes enfants. L’objectif est de les faire progresser dans le plaisir et sans pression.
Matériel & tenue
12. Faut-il une raquette ?
Non, la raquette (adaptée à l’âge de votre enfant) est incluse dans l’inscription tennis éveil.
13. Quelle tenue prévoir ?
Une tenue de sport confortable, des baskets propres, et une gourde suffisent.
Inscriptions & tarifs
14. Comment inscrire mon enfant ?
L’inscription se fait en ligne ou directement auprès de l’équipe Tennis Éveil par mail ou sms.
15. Quels sont les tarifs ?
le tarif est de 600 euros (année complète). Un prorata peut être ensuite proposé si les disponibilités des cours le permettent.
16. Peut-on payer en plusieurs fois ?
Oui, le paiement est possible en deux fois par virement ou en 2 ou 3 fois par chèque.
17. Y a-t-il une réduction pour les fratries ?
Oui, une réduction de -10% est accordée dès le 2e enfant inscrit.
Absences & rattrapages
18. Que se passe-t-il en cas d’absence ?
Les absences peuvent rattrapées être sous réserve de places disponibles dans d’autres cours.
L’absence de l’enseignant est toujours rattrapé.
19. Les cours sont-ils maintenus en cas de pluie ?
L’espace Tennis éveil est couvert. Chauffé en hiver et au frais en été. Il n’y a aucune annulation lié à la pluie.
Encadrement & valeurs
20. Qui donne les cours ?
Les cours sont assurés par Beladora ainsi que des éducateurs diplômés, passionnés et expérimentés dans l’enseignement du tennis aux jeunes enfants.
21. Quel est le nombre d’enfants par groupe ?
Nous limitons les groupes à 8 enfants maximum pour garantir une attention individuelle et une progression efficace.
22. Quels sont les objectifs pédagogiques ?
Développer la motricité, la confiance en soi, le goût de l’effort, la coopération et bien sûr… le plaisir de jouer au tennis !
23. Peut-on suivre les progrès de mon enfant ?
Les parents peuvent rester durant la session et vous pouvez échanger avec les encadrants à tout moment.
Mais pour la concentration du petit bout, nous conseillons de le laisser et de venir 10/15 min avant la fin du cours
Des vidéos ou photos peuvent aussi être partagées tout au long de l’année sur le groupe whatsapp privé des parents.
FAQ – Mercredi Multisports et Stages chez Tennis Éveil
Organisation de la journée
1. À quelle heure commence et finit le mercredi multisports ?
Nous accueillons les enfants de 8h30 à 18h30, pour les mercredis en période scolaires.
Et de 8h30 à 17h30 pendant nos stages en vacances scolaires.
De 12h30 à 13h30 (déjeuner et temps calme)
Il est possible d’arriver plus tard et de venir chercher votre enfant plus tôt si vous le souhaitez.
2. Où a lieu l’accueil ?
L’accueil se fait sur le site Tennis Éveil, au 29 rue de Billancourt à Boulogne-Billancourt, dans une salle dédiée aux enfants.
Ce que l’enfant doit apporter
3. Faut-il prévoir un pique-nique ?
Oui. Chaque enfant doit venir avec :
Un déjeuner froid ou chaud
Un goûter (nous incluons le goûter si besoin)
Une gourde
- Une tenue de rechange avec un doudou si besoin
4. Quelle tenue prévoir ?
Une tenue de sport confortable avec des baskets propres.
5. Mon enfant a des allergies ou un traitement ?
Merci de nous le signaler à l’inscription.
Activités proposées
6. Quelles activités sont prévues ?
Nous proposons du tennis, et la découverte d’autres sports tels que le basket, le foot, le ping pong et bien d’autres sports en équipe. Les activités sont adaptées à chaque âge.
Des activités sur table (dessins, découpage, coloriage, jeux manuels etc…) et un coin jeux et jouet (avec babyfoot) sont proposés durant les pauses.
7. Mon enfant n’a jamais fait de sport, est-ce adapté ?
Absolument. L’objectif est de découvrir, de s’amuser et de bouger, quel que soit le niveau.
8. Est-ce qu’il y a une sieste pour les plus petits ?
Nous n’avons pas de coin sieste mais nous mettons en place un temps calme après le déjeuner (lecture, musique douce, repos).
Encadrement & sécurité
9. Qui encadre les enfants ?
Des éducateurs sportifs diplômés et expérimentés dans l’animation petite enfance.
10. Combien d’enfants par encadrant ?
Nous respectons les normes d’encadrement : 1 adulte pour 8 enfants maximum chez les moins de 7 ans.
11. Que se passe-t-il en cas de blessure ?
Nous contactons immédiatement les parents. En cas de besoin, nous faisons appel aux services d’urgence. L’équipe est formée aux gestes de premiers secours.
Inscriptions & tarifs
13. Peut-on inscrire son enfant à la journée ou à la demi-journée ?
Pour les mercredis multisports : Non, nous ne mettons pas en place de mercredis à la carte. L’abonnement est sur 10 mois avec un paiement mensuel par virement.
Pour les stages pendant les vacances :
Oui bien sur, vous pouvez inscrire votre enfant à la carte.
13. Quels sont les tarifs ?
Les tarifs varient selon la formule choisie.
Mercredis multisports (abonnement sur 10 mois par prélèvement automatique) :
Demi-journée : 200€/mois
Journée complète : 300€/mois
Stages pendant les vacances scolaires :
Demi-journée (8h30-12h30 ou 13h30-17h30) : 60€
Journée complète : 100€
Semaine complète (du lundi au vendredi) : 400€
14. Y a-t-il des réductions pour plusieurs enfants ?
Oui, une réduction est appliquée à partir du 2e enfant inscrit d’une même fratrie. : -10%.
15. Comment s’inscrire ?
L’inscription se fait :
En ligne via notre formulaire
Par téléphone
Par sms
- Par mail
Autres questions fréquentes
16. Peut-on faire un essai ?
Oui, une séance d’essai payante peut être organisée (sous réserve de places disponibles).
17. Est-ce que les enfants sortent dehors ?
Dès que le temps le permet, nous proposons des activités en plein air au square Léon Blum (à 6 min à pied du club tennis éveil)
18. Puis-je venir voir comment se passe une journée ?
Nous partageons régulièrement des photos/vidéos (enfants floutés) via notre Instagram (tennis éveil 92). Pour la sécurité des enfants, la présence de parents pendant les séances n’est pas autorisée sauf exception.